SAV ALTI V4

Salut a tous

je voudrais savoir si vous avez déjà eu à envoyer des altis en Sac

Délais ?
La communication?

merci à vous

fred

Bonjour,
Oui j'ai déjà envoyé au sav , très bien.
J'ai envoyé un mail en expliquant mon problème et la réponse a été rapide avec adresse d'envoi. Et deviis ( mon problème était l'afficheur qui ne fonctionnait plus). La durée 3 semaine entre l'envoi et la réception.
Une autre fois j'avais un problème de mise a jours d'un V4 ,envoie d'un mail et la réponse dans la journée avec procédure de dépannage.
Sav très réactif pour mon cas.
Rv

Bonjour
Moi aussi, j'avais 2 altis en pannes plus d'affichage idem que pour Hervé, envoie de mail pour expliquer la panne, retour le lendemain avec adresse pour expédition, 2 semaines pour sortir de France et 1 semaine pour le retour réparé, coût 40€ de réparation pour les deux altis avec le port
SAV très réactif

Merci à tous les deux pour vos réponses

Fred

Pareil, défaut afficheur ... a priori c'est plus un problème de conception ou de sélection de composant, ils tombent tous en pannes ?